Introducción
Una de las decisiones más básicas que tomará es dónde establecer su negocio en línea. Determina sus gastos, el potencial de su marca, su relación con los clientes y su capacidad de crecimiento final. Cuando se trata del gigante del comercio electrónico, siempre me vienen a la mente dos nombres, y son dos filosofías opuestas: Etsy y Shopify.
Uno de ellos es un lugar concurrido y editado con millones de clientes. El otro es un potente instrumento para crear un imperio independiente.
No se trata de una mera comparación de listas de control de características. Es una comparación de dos modelos de negocio diferentes. Etsy es un minorista online; Shopify es una tienda online. Elegir uno u otro, o incluso elegir ambos, implica una sobria evaluación de lo que vendes, lo que esperas conseguir, lo que puedes permitirte y hasta qué punto estás dispuesto a tomar las riendas de tu propio destino. Esta guía desglosará cada uno de los aspectos más importantes del argumento Etsy vs Shopify para ver qué plataforma permitirá realmente que tu negocio gane.
La elección central: mercado incorporado frente a marca propia
La primera diferencia en la que se basan todas las demás es la naturaleza de la plataforma en la que se entra.
El mercado Etsy es una enorme tienda integral. Cuando creas una tienda etsy, estás estableciendo un puesto en línea en un gran mercado seleccionado. Este entorno va acompañado de una base masiva y establecida de clientes que acuden a Etsy.com con el propósito concreto de encontrar y comprar productos. No buscan tu marca, buscan un producto, y es tarea de Etsy encontrarlo.
Shopify, en cambio, ofrece el software y la infraestructura para crear tu propio sitio. No es un puesto en un mercado; es tu propia casa, en tu propiedad, con tu nombre en la puerta. Tu tienda shopify es una tienda independiente y tú estás a cargo de todos los aspectos de su existencia. Los clientes que llegan lo hacen gracias a ti. Esta es una estructura que te da libertad, pero también pone la responsabilidad de ser visto directamente en tus manos. No estás entrando en un mercado ya existente, estás construyendo tu propia tienda online empezando desde cero.
El coste real: Tarifas y precios detallados
Las consideraciones financieras son primordiales, y las dos plataformas tienen estructuras de costes marcadamente diferentes.
Modelo Shopify: Planes Mensuales + Comisiones de Procesamiento de Pagos
Shopify es una plataforma transparente de suscripción mensual. Puedes acceder a la plataforma con una cuota de suscripción mensual recurrente, y los planes escalonados (como el Plan Básico, ‘Shopify’ y ‘Avanzado’) tienen más funciones a medida que creces. Suele estar disponible en una prueba gratuita.
El procesamiento de pagos es la variable de coste más importante. Cuando utilizas la pasarela nativa de Pagos de Shopify, se te cobra una tarifa de procesamiento regular sobre los pagos con tarjeta de crédito, pero ninguna tarifa de transacción por Shopify en sí. En el caso de que quieras usar una pasarela de terceros (como PayPal), Shopify te cobrará (o, para ser más precisos, Shopify te cobrará) una comisión además de lo que te cobre tu procesador. Este diseño hace que adoptes su sistema integrado que facilita las cosas. Los gastos iniciales son obvios: tu paquete de suscripción y los gastos de procesamiento.
El modelo de Etsy: Tarifas de listado, transacción, anuncios externos y pago
Etsy parece atractivo para una pequeña empresa por sus reducidos gastos de puesta en marcha. Una tienda típica no tiene cuota mensual (aunque existe un plan Etsy Plus, que ofrece algunas pequeñas ventajas, como créditos para listados). Sin embargo, el modelo de negocio de Etsy se basa en una serie de pequeños cargos a la carta que pueden acumularse rápidamente.
- Cuotas de publicación: Pagas una cuota (por ejemplo, $0,20) por cada uno de tus listados de productos, pero ésta caduca a los cuatro meses. En caso de que el artículo se venda o caduque, tienes que volver a pagar para renovarlo.
- Gastos de transacción: Etsy cobra un porcentaje del precio total de la venta (incluidos los gastos de envío y envoltorio de los regalos).
- Comisiones de procesamiento de pagos: Cuando utilizas Etsy Payments (que es obligatorio en la mayoría de los sitios), se te cobra una tarifa adicional por procesar el pago del cliente.
- Tasas por anuncios externos: Esta es la tarifa más controvertida. Una vez que hayas alcanzado un nivel de ventas específico, Etsy te exige que te unas a su programa Offsite Ads. Cuando se realiza una venta como resultado de uno de estos anuncios, pagarás un alto porcentaje (por ejemplo, 12-15%) sobre ese pedido. Esto puede producirse en forma de un aumento abrupto de los gastos de transacción sobre los que no tienes ningún control.
Aunque Shopify tiene una suscripción mensual predecible, los costes variables de Etsy pueden complicar el proceso de predecir la rentabilidad, sobre todo cuando estás ampliando tus ventas online. No obstante, como nuevo vendedor, Etsy cuenta con un modelo de pago por uso que tiene cargos reducidos para empezar.
Marca y personalización: ¿Cuánto control tiene?
Aquí la diferencia filosófica entre las dos plataformas es más evidente.
Puedes hacer lo que quieras en tu tienda shopify. La plataforma es un lienzo. Puedes utilizar miles de temas y una amplia personalización para crear una marca única y una identidad de marca particular. Tú controlas toda la experiencia del cliente, incluido el diseño de la página de inicio y el procedimiento de pago. Este control total es la esencia de la propuesta de valor de Shopify; puedes crear un activo de marca, no un catálogo de productos.
Tus habilidades de marca son muy mínimas en tu tienda etsy. Te encuentras en la estricta plantilla de Etsy. Tienes la opción de añadir un logotipo y un banner, pero tu tienda no será diferente de cualquier otra tienda etsy del sitio. La experiencia del cliente es la misma, pero es la experiencia de Etsy, no la tuya. Los clientes están condicionados a decir, he comprado esto en Etsy, en lugar de, he comprado esto en tu marca.
Etsy tiene un producto llamado Etsy Pattern, que te permite construir un sitio propio distinto basado en tus listados de Etsy, sin embargo, es una plataforma mucho menos robusta y versátil que la plataforma Shopify.
Conseguir clientes: Tráfico incorporado vs. Marketing autónomo
¿Qué harán los clientes potenciales para localizarle? La solución es completamente opuesta.
El mercado Etsy, tal y como es, es un fuerte generador de tráfico. El motor de búsqueda interno de Etsy es utilizado por millones de compradores para localizar productos. Cuando conoces el SEO de Etsy y optimizas tus listados de productos utilizando las palabras clave adecuadas, puedes aparecer en los resultados de búsqueda y ser descubierto por un público objetivo enorme e incorporado. Etsy también promociona tus productos a través de su propia publicidad y marketing, como Etsy Ads. Se trata de una gran ventaja para los vendedores que aún no están seguros de sus capacidades de marketing.
Con Shopify, tienes el 100% del control sobre tu tráfico. Tu presencia online es prácticamente inexistente cuando te lanzas. Tendrás que idear y poner en práctica tu propio plan de marketing. Esto implica todo:
- Optimización de motores de búsqueda (SEO) para aparecer en Google.
- Creación y explotación de redes sociales como Instagram, Tik Tok y Facebook.
- Realización de publicidad de pago en las redes sociales.
- Crear una lista de marketing por correo electrónico para atraer y fidelizar a sus clientes.
Es un trabajo duro, pero la recompensa es que estás estableciendo una relación directa y sólida con tu público, de la que eres totalmente dueño.
Modelos de negocio: ¿Qué puedes vender (y cómo)?
Lo que venda y cómo lo obtenga pueden decidir por usted.
El nicho de Etsy: el poder de lo hecho a mano, lo vintage y los artículos de artesanía
Etsy no es un mercado abierto en el que se venda cualquier cosa. Tiene normas estrictas. Las categorías generales de artículos que se espera que vendas incluyen artículos hechos a mano, vintage (de más de 20 años) o material para manualidades. Este es su punto fuerte. Los clientes visitan Etsy con el propósito de comprar algo especial, productos personalizados y artesanales que no pueden encontrar en otras tiendas. Etsy tiene el público que usted necesita, en caso de que sea un artista, un artesano o un conservador de hallazgos vintage. Es una plataforma excepcional para probar un producto o dedicarse a un negocio secundario.
La libertad de Shopify: De las marcas personalizadas al Dropshipping
Puedes vender casi cualquier cosa en Shopify (a menos que sea un producto de alto riesgo y sea ilegal). Esta libertad abre un mundo de modelos de negocio que están prohibidos en Etsy, incluyendo productos electrónicos producidos en masa, marcas de ropa y, lo más importante, dropshipping. Este es un modelo en el que tú vendes un producto pero un proveedor externo entrega el pedido, lo que se ha convertido en un enfoque común para un negocio online contemporáneo. Shopify está diseñado para ser compatible con estos modelos.
Cómo un agente de dropshipping resuelve el mayor reto de Shopify
Aunque Shopify ofrece la plataforma sobre la que se gestiona un negocio online de dropshipping, no resuelve sus principales retos. Los nuevos propietarios de tiendas que confían en los mercados públicos (como AliExpress) suelen experimentar pesadillas logísticas: entregas insoportablemente lentas, calidad inestable de los productos, falta de control de calidad y envases genéricos que acaban con cualquier esperanza de crear una marca única. La experiencia del cliente se ve perjudicada y el negocio se pierde.
Éste es exactamente el problema que un agente profesional del dropshipping tal como SpeedBeeDropship se diseña para dirigir. Te sacamos de un mercado abierto desorganizado y te llevamos a una cadena de suministro controlada.
En SpeedBeeDropship ofrecemos abastecimiento especializado de productos, almacenamiento, entrega rápida y constante en todo el mundo y envasado coherente con la marca. Pero hay algo más profundo en nuestro valor. Aunque las grandes plataformas ofrecen una personalización sencilla, no suelen abordar los problemas fundamentales de calidad. SpeedBee destaca por realizar visitas in situ a las fábricas en su nombre. No sólo comprobamos los productos finales, sino que colaboramos con los fabricantes para mejorar las materias primas o el proceso de fabricación. Esto mejora esencialmente la calidad de su producto en el punto de origen, algo con lo que los proveedores genéricos no pueden competir.
Se trata de la gestión en profundidad de la cadena de suministro, no sólo un estricto control de calidad, sino también el desarrollo real del producto, lo que permite a los propietarios de las tiendas Shopify reducir el riesgo y concentrarse en sus competencias básicas, que son el marketing y las relaciones con los clientes.
Escalabilidad y crecimiento: ¿Qué plataforma crece con usted?
La primera opción tendrá un impacto significativo en su capacidad de ampliación.
El crecimiento en Etsy es sobre todo lineal: cuantos más listados de productos tengas, más ventas online podrás conseguir. Sin embargo, las características de la plataforma son una limitación fundamental. No puedes, por ejemplo, crear embudos avanzados de marketing por correo electrónico o personalizar mucho tu proceso de pago.
Shopify está hecho para crecer. La Shopify App Store es el motor de este crecimiento. Se trata de un enorme ecosistema de aplicaciones que son miles de aplicaciones que se integran directamente en tu tienda. Puedes incluir análisis avanzados, un potente software de marketing por correo electrónico, programas de fidelización, una compleja gestión de inventario y venta multicanal (lo que te permite vender en redes sociales, Amazon e incluso en tu tienda Etsy, todo integrado en tu panel de Shopify).
Además, Shopify ofrece una potente atención al cliente. Aunque ambas plataformas tienen un centro de ayuda, el soporte 24/7 de Shopify a través de chat en vivo y teléfono está diseñado para resolver problemas de negocios de alto crecimiento.
El veredicto final: Una comparación pormenorizada
Para elegir la mejor opción, he aquí una comparación directa, lado a lado, en etsy, de los atributos clave:
| Característica | Etsy | Shopify |
| Modelo básico | Mercado en línea (tráfico incorporado) | Plataforma de comercio electrónico (Usted crea tráfico) |
| Controlar | Baja. Eres un inquilino en su sistema. | Control total. Es su marca independiente. |
| Estructura de costes | Costes iniciales bajos, pero comisiones variables por artículo. | Abono mensual fijo + gastos de tramitación. |
| Marca | Muy limitada. Sigue la plantilla de Etsy. | Control total sobre el diseño y la identidad de marca. |
| Audiencia | Un público objetivo fuerte e integrado para los productos hechos a mano. | Debes construir tu propia audiencia desde cero. |
| Escalabilidad | Limitado. El crecimiento es lineal. | Casi ilimitado a través de Shopify App Store. |
| Lo mejor para | Artesanos, pequeños negocios, artículos únicos. | Creadores de marcas, dropshippers, empresas en expansión. |
Más allá de “Vs”: Elegir el camino a seguir
Para la mayoría de los empresarios, no es una cuestión de una cosa o la otra. Muchos de los propietarios de tiendas con más éxito utilizan una estrategia híbrida.
Suelen empezar en la plataforma Etsy. Aprovechan su base de clientes existente y reducen los gastos iniciales para pilotar conceptos de producto, probar su mercado y realizar sus ventas iniciales en línea. Llegan a conocer lo que desean los clientes y sus palabras clave.
Después de tener un ganador probado y una primera base de clientes, se gradúan lanzando una tienda independiente en Shopify. Esta se convierte en su marca insignia, su inversión a largo plazo. Concentran sus esfuerzos de marketing en atraer tráfico a su propia tienda online, donde tienen el control absoluto de la experiencia del cliente, poseen todos los datos y no están sujetos a las normas y los cambios de tarifas de Etsy. Pueden mantener su tienda Etsy como una plataforma de ventas secundaria, un satélite que dirige a los nuevos clientes hacia su marca principal.
Por último, tu objetivo viene determinado por tu elección. Etsy se encuentra entre los sitios más adecuados del mundo para crear una empresa y vender productos. Shopify se encuentra entre las plataformas más idóneas para crear una marca y un activo en el mundo.
Conclusión
En última instancia, no hay un ganador en el debate Etsy vs Shopify. La opción que se adapte a tus objetivos particulares es la mejor. Etsy es una catapulta inigualable para artesanos, productos hechos a mano y vendedores que desean legitimar un producto con una inversión inicial menor y una enorme base de seguidores ya creada. Shopify es el líder indiscutible en la creación de una marca única a largo plazo. Ofrece un control total y una escalabilidad ilimitada, sobre todo en modelos como el dropshipping.
Es una cuestión de ambición: ¿entrar en un mercado ganador o crear tu propio imperio? Cuando decides crear, y tu modelo de negocio es el dropshipping, necesitas un socio de confianza. Permita que SpeedBeeDropship se encargue de toda su cadena de suministro, y podrá concentrarse en lo importante, que es crear su marca.
Más allá de “Vs”: Elegir el camino a seguir
Para la mayoría de los empresarios, no es una cuestión de una cosa o la otra. Muchos de los propietarios de tiendas con más éxito utilizan una estrategia híbrida.
Suelen empezar en la plataforma Etsy. Aprovechan su base de clientes existente y reducen los gastos iniciales para pilotar conceptos de producto, probar su mercado y realizar sus ventas iniciales en línea. Llegan a conocer lo que desean los clientes y sus palabras clave.
Después de tener un ganador probado y una primera base de clientes, se gradúan lanzando una tienda independiente en Shopify. Esta se convierte en su marca insignia, su inversión a largo plazo. Concentran sus esfuerzos de marketing en atraer tráfico a su propia tienda online, donde tienen el control absoluto de la experiencia del cliente, poseen todos los datos y no están sujetos a las normas y los cambios de tarifas de Etsy. Pueden mantener su tienda Etsy como una plataforma de ventas secundaria, un satélite que dirige a los nuevos clientes hacia su marca principal.
Por último, tu objetivo viene determinado por tu elección. Etsy se encuentra entre los sitios más adecuados del mundo para crear una empresa y vender productos. Shopify se encuentra entre las plataformas más idóneas para crear una marca y un activo en el mundo.
Conclusión
En última instancia, no hay un ganador en el debate Etsy vs Shopify. La opción que se adapte a tus objetivos particulares es la mejor. Etsy es una catapulta inigualable para artesanos, productos hechos a mano y vendedores que desean legitimar un producto con una inversión inicial menor y una enorme base de seguidores ya creada. Shopify es el líder indiscutible en la creación de una marca única a largo plazo. Ofrece un control total y una escalabilidad ilimitada, sobre todo en modelos como el dropshipping.
Es una cuestión de ambición: ¿entrar en un mercado ganador o crear tu propio imperio? Cuando decides crear, y tu modelo de negocio es el dropshipping, necesitas un socio de confianza. Permita que SpeedBeeDropship se encargue de toda su cadena de suministro, y podrá concentrarse en lo importante, que es crear su marca.
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